Главная
Календарь

<<<

>>>

ПнВтСрЧтПтСбВс
Погода
Госуслуги

Госжилнадзор выявил некорректное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги

За девять месяцев текущего года в окружную Жилищную инспекцию от ямальцев поступило около 2000 обращений. Половина касается неудовлетворительного состояния жилфонда, треть жителей жалуется на необоснованность платежей за ЖКУ, 10% - недовольны качеством предоставлением коммунальных услуг.

В этой статистике и таркосалинские истории по защите прав граждан в области жилищного законодательства.

В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа обратились жительницы г.Тарко-Сале. Гражданки Б. и З. просили надзорный орган разобраться и оказать содействие по вопросам некорректного начисления за жилищно-коммунальные услуги.

В случае заявительница Б, проживающей в одном из домов на ул. Победы, управляющая компания отказывалась производить начисление платы за отопление в соответствии с требованием Правил предоставления коммунальных услуг. Как выяснилось, женщина передавала показания индивидуального узла учёта посредством «личного кабинета» онлайн-сервиса. Но несмотря на это, УК в одностороннем порядке произвела корректировку платы за отопление с применением нормативов и доначисление в размере 17 433,92 рублей.

Вторая история связана с начислением незаконной задолженности за ЖКУ. По лицевому счёту заявительницы З. имелась задолженность в размере более 37000 рублей. Сумма образовалась до момента передачи квартиры в одном из домов на ул. Труда гражданке З. в 2015 году. Из объяснений представителя УК следовало, что исключить из платёжного документа данную задолженность не представляется возможным по причине несовершенства программного обеспечения.

Жалобы гражданок Б. и З. стали основанием для проведения контрольно-надзорных мероприятий. На месте отработали инспекторы Таркосалинского отдела ДГЖН ЯНАО, выявив нарушения жилищного законодательства. Итог проведённых проверок - предписания о проведении корректировки платы. В первом случае за услугу отопления, исходя из среднемесячного за отопительный период объёма потребления. Во втором - за жилищные и коммунальные услуги с момента возникновения обязанностей у собственника по внесению таковой.

В соответствии с законодательством Российской Федерации перерасчёты произведены в пользу собственников жилья.

Жилищные инспекторы рекомендуют ямальцам по фактам ненадлежащего исполнения обязанностей УК или ТСЖ обращаться в органы Государственного жилищного надзора, помня о том, что, к примеру, комментарии в социальных сетях не являются поводом для начала проверки.

Архив новостей
Карта сайта
Версия для слабовидящих